早在今年2月初，國家郵政局就正式發布了《快遞安全生產操作規范》，規范中提出，收寄快件時，快遞業務員應按照《快遞服務》國家標準以及相關法律法規和郵政管理部門的規定，提示寄件人如實申報所寄物品，并根據申報內容對交寄的物品、包裝物、填充物等進行實物驗視，快遞企業必須對快遞運單信息進行核對。接單時，快遞業務員應提前告知寄件人相關要求，寄件人拒不配合的，快遞業務員應拒絕收寄。